Produktudløbsdatoer
Vi forstår, hvor vigtige produktudløbsdatoer er for vores kunder. Her er et overblik over vores politikker på området:
1. Retningslinjer for udløbsdato på lager – Vores mål er at sende produkter med mindst 12 måneder tilbage før udløb. Det er dog ikke altid muligt på grund af lagerbeholdning og leverandørbegrænsninger.
2. Sikring af produktets anvendelighed – Vi sikrer, at alle afsendte produkter har udløbsdatoer, der gør det muligt at bruge dem fuldt ud inden for deres tilsigtede levetid, inklusive tiden under transport. Det sikrer, at produktet er effektivt og sikkert at bruge ved levering.
3. Ønske om specifikke udløbsdatoer – Hvis du har brug for et produkt med en bestemt udløbsdato, bedes du sende os en e-mail, før du afgiver din ordre. Vent venligst på vores svar for at få bekræftet, om vi kan imødekomme dit ønske. Ordrer uden forudgående bekræftelse ekspederes ud fra den aktuelle lagerbeholdning.
4. Returnering baseret på udløbsdatoer – Hvis den angivne udløbsdato opfylder produktets tilsigtede levetid, men ikke matcher din præference, kan du returnere det under følgende betingelser: - Returneringen skal igangsættes inden for 30 dage efter modtagelse af produktet. - Produktet skal være uåbnet og ubrugt. - Returfragten er for din egen regning, da dette kategoriseres som fortrydelse.
5. FIFO-lagerpraksis – Vi håndterer lageret efter et først ind, først ud (FIFO)-system, som sikrer effektiv lagerrotation. Desværre kan vi ikke imødekomme ønsker om produkter med en senere udløbsdato.
6. Udløbsdatoer angivet på produktsider – For produkter, hvor udløbsdatoen er angivet i produktlisten, gælder denne dato i stedet for vores generelle garanti. Hvis du ønsker at returnere produktet på grund af udløbsdatoen, skal det være uåbnet og ubrugt, returneres inden for 30 dage efter levering, og returfragten betales af dig.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os. Vi hjælper altid gerne!